عقد البيع عن بعد

المادة 1
الحفلات

1.1 - البائع
العنوان: نو تكستيل
العنوان: Gursel Mah. شارع أكغولو رقم:7 كاغليان، اسطنبول
الهاتف: +90 212 320 48 92
عنوان البريد الإلكتروني: info@nu.com.tr

1.2 - المشتري
الاسم/اللقب/اللقب:
عنوان :
الهاتف :
عنوان البريد الإلكتروني:

المادة 2
موضوع
موضوع هذا العقد هو تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 4077 بشأن حماية المستهلكين واللائحة الخاصة بالعقود عن بعد بتاريخ 06.03.2011 فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج، الذي يتم تحديد خصائصه وسعر البيع أدناه، والذي طلبه المشتري إلكترونيًا من خلال موقع www.nu.com.tr التابع للبائع.

المادة 3
مميزات المنتج المعروض للبيع
تتوفر الميزات الأساسية للسلع أو الخدمات على www.nu.com.tr. الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع. الأسعار والوعود المعلن عنها صالحة حتى يتم تحديثها أو تغييرها. الأسعار المعلن عنها لفترة محدودة تكون صالحة حتى نهاية الفترة المحددة. يظهر سعر بيع السلع أو الخدمات الخاضعة للاتفاقية، بما في ذلك جميع الضرائب، في الجدول أدناه.
3.1 - المنتجات
3.2 - طريقة التسليم والجدول الزمني

عنوان التسليم :

الشخص المطلوب تسليمه:

معلومات الفوترة :

سيتم البدء في شحن المنتجات خلال يومي عمل.
رسوم الشحن، وهي تكلفة شحن المنتج، سوف يتحملها المشتري.

3.3 - فائدة التأخير
نظرًا لأن الدفع سيتم مقدمًا أو عن طريق بطاقة الائتمان، فلن يتم تطبيق أي فائدة على التأخير في الدفع من قبل البائع.


المادة 4 الأحكام العامة

4.1) يعلن المشتري أنه قرأ واطلع على الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع والمعلومات الأولية المتعلقة بتسليم المنتج التعاقدي على موقع www.nu.com.tr وأعطى التأكيد اللازم إلكترونيًا. المشتري؛ من خلال تأكيد هذه المعلومات الأولية إلكترونيًا، يؤكد البائع أنه حصل على العنوان الذي يجب أن يقدمه البائع للمشتري قبل إبرام العقود عن بعد، والميزات الأساسية للمنتجات المطلوبة، وسعر المنتجات بما في ذلك الضرائب، ومعلومات الدفع والتسليم بشكل صحيح وكامل.
4.2) يتم تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى المشتري أو الشخص/المنظمة على العنوان الذي يشير إليه المشتري خلال الفترة المحددة في المعلومات الأولية على الموقع الإلكتروني، اعتمادًا على مسافة مكان إقامة المشتري لكل منتج، بشرط ألا يتجاوز ذلك الفترة القانونية البالغة 30 يومًا.
4.3) لا يمكن تحميل البائع المسؤولية عن أي مشاكل قد تواجهها شركة الشحن أثناء تسليم المنتج إلى المشتري وعن الفشل في تسليم المنتج المطلوب إلى المشتري.
4.4) البائع مسؤول عن تسليم المنتج التعاقدي بشكل سليم وكامل، وفقًا للمواصفات المحددة في الطلب ومع مستندات الضمان ودليل المستخدم، إن وجدت.
4.5) يجوز للبائع توريد منتج مختلف بنفس الجودة والسعر بإبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة قبل انتهاء التزام الأداء الناشئ عن العقد.
4.6) إذا لم يتمكن البائع من الوفاء بالتزاماته التعاقدية في حالة استحالة تلبية المنتج أو الخدمة المطلوبة، فيجب عليه إخطار المستهلك بهذا الوضع قبل انتهاء الالتزام التعاقدي وإعادة السعر الإجمالي للمشتري في غضون 10 أيام.
4.7) يجب تأكيد نموذج المعلومات الأولية هذا إلكترونيًا لتسليم المنتج. إذا لم يتم دفع ثمن المنتج لأي سبب من الأسباب أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية، يعتبر البائع معفى من التزامه بتسليم المنتج.
4.8) إذا لم يقم البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة بدفع ثمن المنتج إلى البائع بسبب الاستخدام غير العادل أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم لأسباب لا ترجع إلى خطأ المشتري بعد تسليم المنتج، فيجب على المشتري إعادة المنتج إلى البائع في غضون 3 أيام، بشرط أن يتم تسليمه إليه. في هذه الحالة، تكاليف الشحن تقع على عاتق المشتري.
4.9) إذا لم يتمكن البائع من تسليم المنتج الخاضع للعقد في الوقت المحدد بسبب القوة القاهرة أو ظروف استثنائية مثل سوء الأحوال الجوية أو انقطاع النقل، فإن البائع ملزم بإخطار المشتري بالوضع. في هذه الحالة، يحق للمشتري ممارسة أحد الحقوق التالية: إلغاء الطلب، أو استبدال المنتج التعاقدي بآخر مماثل، إن وجد، و/أو تأجيل فترة التسليم حتى يتم إزالة الوضع المعوق. في حالة قيام المشتري بإلغاء الطلب، سيتم دفع المبلغ المدفوع له نقدًا وبدفعة واحدة خلال 10 أيام. في حالة الدفع الذي يقوم به المشتري عبر بطاقة الائتمان، سيتم رد مبلغ المنتج إلى البنك المعني في غضون 7 أيام بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. نظرًا لأن انعكاس هذا المبلغ في حساب المشتري بعد إعادته إلى البنك مرتبط تمامًا بعملية المعاملة المصرفية، فإن المشتري يقبل مسبقًا أنه لن يكون من الممكن للبائع التدخل بأي شكل من الأشكال للتأخيرات المحتملة وأن الأمر قد يستغرق في المتوسط ​​من 2 إلى 3 أسابيع حتى ينعكس المبلغ الذي أعاده البائع إلى بطاقة الائتمان في حساب المشتري من قبل البنك.


المادة 5 حق الانسحاب
المشتري؛ في العقود عن بعد المتعلقة ببيع البضائع، يجوز للعميل ممارسة حق الانسحاب من العقد برفض البضائع دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون إبداء أي مبرر في غضون 7 (سبعة) أيام عمل من تاريخ تسليم المنتج إليه أو إلى الشخص/المنظمة على العنوان الذي أشار إليه. في العقود عن بعد بشأن تقديم الخدمات، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. لا يجوز ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة حيث تم البدء في تقديم الخدمة بموافقة المستهلك قبل انتهاء فترة حق الانسحاب. تقع النفقات الناجمة عن ممارسة حق الانسحاب على عاتق البائع.

لممارسة حق الانسحاب، يجب إرسال إشعار كتابي إلى البائع عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 7 أيام عمل ويجب ألا يكون المنتج قد تم استخدامه في إطار أحكام المادة 6. في حالة ممارسة هذا الحق،

أ) فاتورة المنتج المسلمة للطرف الثالث أو المشتري، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه خاصة بالشركة، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة. لا يمكن إتمام إرجاع الطلبات التي صدرت فواتيرها باسم المؤسسات إلا في حالة إصدار فاتورة إرجاع.)

ب) نموذج الإرجاع الموجود على ظهر الفاتورة،

ج) يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة، مع الصندوق والتغليف والملحقات القياسية، إن وجدت.

د) يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تجعل المشتري مدينًا للمشتري في غضون 10 أيام على الأكثر من تاريخ استلام إشعار الانسحاب واستعادة البضائع في غضون 20 يومًا.

هـ) إذا انخفضت قيمة البضاعة أو أصبح إرجاعها مستحيلاً بسبب خطأ المشتري، فإن المشتري ملزم بتعويض البائع عن الأضرار بما يتناسب مع خطئه.

و) إذا أصبح مبلغ قسيمة التسوق الصادرة عن البائع أقل من مبلغ الاستخدام بسبب ممارسة حق الانسحاب، فسيتم إلغاء مبلغ قسيمة التسوق المستخدمة في نطاق الحملة.

ج) لا يتم إرجاع المنتجات في نهاية الموسم. يتم قبول تغييرات الحجم وشهادات الهدايا فقط كاسترداد للمبالغ المدفوعة. (صالح للمنتجات التي تبدأ برموز المنتج Y20، K20، K19، K18.)

المادة 6 المنتجات التي لا يجوز ممارسة حق الانسحاب بشأنها
وفقًا للوائح، لا يجوز إرجاع البضائع التي تم إعدادها وفقًا لرغبات المشتري أو تتوافق بوضوح مع احتياجاته الشخصية، أو التي لا تصلح للإرجاع بسبب طبيعتها، أو المعرضة لخطر التدهور السريع أو التي انتهت صلاحيتها، وتسجيلات الصوت أو الصورة، وبرامج الكمبيوتر والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر، بشرط أن يتم فتح العبوة من قبل المشتري.

المادة 7 المحكمة المختصة
في تنفيذ هذا العقد، تكون لجان التحكيم الاستهلاكي ومحاكم المستهلك في المكان الذي اشترى فيه المشتري السلع أو الخدمات ومكان إقامته مفوضة حتى القيمة المعلنة من قبل وزارة الجمارك والتجارة.

يجوز للبائع التقدم بشكاوى واعتراضات إلى لجنة التحكيم في مشاكل المستهلكين أو محكمة المستهلك في المكان الذي اشترى فيه البضائع أو الخدمات أو حيث يقيم، ضمن الحدود النقدية التي تحددها وزارة الجمارك والتجارة في جمهورية تركيا في ديسمبر من كل عام. المعلومات المتعلقة بالحد النقدي موجودة أدناه.

اعتبارًا من 1 يناير 2014، تم تحديد الحد النقدي الأدنى فيما يتعلق بالطبيعة الملزمة لقرارات لجان التحكيم لمشاكل المستهلكين في الفقرتين الخامسة والسادسة من المادة 22 من القانون رقم 4077 بشأن حماية المستهلك أو الأدلة في محاكم المستهلكين بمبلغ 1272.19 ليرة تركية، وفي الفقرة الثالثة من المادة 5 من لائحة لجان التحكيم لمشاكل المستهلكين المنشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 1 أغسطس 2003 ورقم 25186، تم تحديد الحد النقدي الأدنى فيما يتعلق بواجب وسلطة لجان التحكيم الإقليمية العاملة في المقاطعات ذات الوضع الحضري للنظر في النزاعات بمبلغ 3321.17 ليرة تركية.

لقد تم إبرام هذه الاتفاقية لأغراض تجارية.


البائع: نو تكستيل
المشتري :
تاريخ :